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Costco fait bien les choses : les prix sont bas et le stock est varié. Cependant, les clients ont un problème : les boissons à la fontaine de l’aire de restauration. Selon un utilisateur mécontent de Reddit« Le rapport saveur/arôme donne le même goût que lorsque les machines normales manquent légèrement de sirop. » D’autres clients insatisfaits ont également fait part de leurs inquiétudes concernant l’équilibre du sirop et se sont plaints du goût peu prononcé. D’autres soulignent les problèmes de carbonatation, décrivant comment les fontaines remplissent des boissons qui contiennent la moitié ou même 99 % de mousse. La configuration des machines Costco semble moins efficace que celle des chaînes comme McDonald’s, qui a un rapport sirop/eau personnalisé. Et comme si cela ne suffisait pas, d’autres critiques ont été formulées à l’encontre du choix d’omettre les options Coca-Cola au profit de Pepsi.
Il y a des anomalies et des ratés dans tous les services. Par exemple, au moins une aire de restauration Costco a une fontaine à soda avec une faute de frappe indiquant « limonades » au lieu de « limonades ». Une boisson décevante est cependant encore plus frustrante. Cela fait certainement bourdonner les abeilles dans les bonnets des clients de Costo.
Quelles boissons à la fontaine sont disponibles ?
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Avec tous ces commentaires négatifs, il est possible que les boissons en fontaine devraient figurer sur notre liste des articles de l’aire de restauration Costco classés du pire au meilleur. Comme la disponibilité varie d’une région à l’autre, il n’y a pas de menu de boissons standard sur les fontaines de l’aire de restauration. Par exemple, la Californie n’a pas de Mountain Dew, mais la Caroline du Nord en a. Pepsi (diététique ou ordinaire) est une valeur sûre. La bière de racine en chope, la limonade légère ou Tropicana et le thé glacé ne sont également disponibles que de temps en temps. Comme pour tous les produits Costco, chaque magasin propose des produits différents.
Cependant, à seulement 0,69 $ avec une recharge incluse, les sodas de 20 onces restent une bonne affaire malgré la controverse. Il semble raisonnable de parier sur un prix au risque mineur d’une saveur faible ou d’un excès de mousse. Peut-être associerez-vous votre boisson préférée à une part de pizza Costco. C’est une toute autre controverse, les acheteurs débattant du type de fromage que Costco utilise sur ses pizzas de restauration, avec des critiques mitigées et une place au bas de notre classement. On ne peut pas plaire à tout le monde chez Costco, mais les clients peuvent certainement rester rassasiés et hydratés avec un budget serré.